Análisis de la Gestión de Calidad en los procesos Librería-Biblioteca UACJ

El presente estudio planteó como objetivo encontrar una respuesta que ayude a mejorar los procesos en la organización para ofrecer un mejor servicio al cliente en la librería y biblioteca de la Universidad Autónoma de Ciudad Juárez, para lo cual se ha de conocer cuáles son los principales inconvenie...

Full description

Main Authors: Aguilera Rodríguez, Deicy, Burgos, Myriam, García Domínguez, Gabriela, González Corona, Miriam, Bribiescas Silva, Francisco
Format: Artículo de divulgación
Language: spa
Published: Universidad Autónoma de Ciudad Juárez 2015
Subjects:
Online Access: http://erevistas.uacj.mx/ojs/index.php/NovaRua/article/view/39
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