Habilidades gerenciales en sistemas de gestión de la calidad en empresas turísticas

En este trabajo de investigación, se realiza un diagnóstico de habilidades gerenciales en el personal de mandos intermedios como un primer paso en la implementación de sistemas de gestión de la calidad. El objetivo del estudio es la identificación de las habilidades gerenciales para formar líderes d...

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Detalhes bibliográficos
Principais autores: Gertrudis Yukary Rodríguez Góngora, Magdalena de la Cruz Escamilla Quintal, María Guadalupe Centeno Ley
Formato: Artículo de divulgación
Idioma:spa
Publicado em: Universidad Autónoma de Ciudad Juárez 2017
Assuntos:
Acesso em linha:http://erevistas.uacj.mx/ojs/index.php/NovaRua/article/view/2142
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