FACTORES ADMINISTRATIVOS EN EL ÉXITO DE TQM: UN ANÁLISIS RELACIONAL CON ECUACIONES ESTRUCTURALES

La gerencia y el departamento de calidad juegan un papel importante en el éxito de la implementación de TQM y se pude decir que son los responsables de su implementación, con colaboración de proveedores, trabajadores y clientes;sin embargo no se conocen los factores clave de éxito que lo garanticen....

Full description

Main Authors: Linares Gil, Mayra, García Alcaraz, Jorge Luis, Alvarado Iniesta, Alejandro, Canales Valdivieso, Ismael
Format: Artículo
Language: spa
Published: Universidad Autónoma de Ciudad Juárez 2015
Subjects:
Online Access: http://erevistas.uacj.mx/ojs/index.php/culcyt/article/view/203
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

Similar Items