Factores críticos del éxito de los sistemas de gestión de calidad: Revisión de literatura

El desarrollo del presente trabajo se basó en una revisión bibliográfica sobre los conceptos básicos relacionados con los factores críticos del éxito para la gestión de la calidad. Las técnicas de gestión de calidad han sido aplicadas en diferentes áreas del sector económico como la industria y las...

Full description

Main Authors: Villa Silva, Aldo Joel, Parroquín Amaya, Patricia Cristina, Martínez Gómez, Erwin Adán, Torres Argüelles, Vianey
Format: Artículo
Language: spa
Published: Universidad Autónoma de Ciudad Juárez 2016
Subjects:
Online Access: http://erevistas.uacj.mx/ojs/index.php/culcyt/article/view/1449
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