La política de devoluciones: percepción del mercado en el caso de Ciudad Juárez

El consumidor tiene derechos al momento de adquirir un artículo, pero regularmente los desconoce, no los comprende o está mal informado. En ese caso, una desagradable experiencia de este tipo afecta la confianza del consumidor hacia la empresa. Estudios sobre la ley que ampara una devolución ha sido...

Ausführliche Beschreibung

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Portillo Reyes, Margarita
Weitere Verfasser: Solís Rodríguez, Fany Thelma, Ramos Rubio, Patricia
Format: Artículo
Sprache:spa
Veröffentlicht: 2018
Schlagworte:
Online Zugang:http://bidi.xoc.uam.mx/fasciculos_revista.php?id_revista=9
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