La política de devoluciones: percepción del mercado en el caso de Ciudad Juárez

El consumidor tiene derechos al momento de adquirir un artículo, pero regularmente los desconoce, no los comprende o está mal informado. En ese caso, una desagradable experiencia de este tipo afecta la confianza del consumidor hacia la empresa. Estudios sobre la ley que ampara una devolución ha sido...

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Main Author: Portillo Reyes, Margarita
Other Authors: Solís Rodríguez, Fany Thelma
Format: Artículo
Language: spa
Published: 2018
Subjects:
Online Access: http://cathi.uacj.mx/20.500.11961/3957
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