Análisis de la satisfacción de pasajeros de aerolíneas de bajo costo mexicanas

Análisis de la satisfacción de pasajeros de aerolíneas de bajo costo mexicanas

Este trabajo se sitúa en el sector de las aerolíneas de bajo costo. El objetivo fue indagar en pasajeros de aerolíneas de bajo costo en México sobre la satisfacción como variable mediadora entre la capacidad de respuesta y la confiabilidad y entre la lealtad y las intenciones de comportamiento. Se u...

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ग्रंथसूची विवरण
मुख्य लेखक:	Máynez Guaderrama, Aurora
अन्य लेखक:	Pastrana Martínez, Marisol, VARGAS SALGADO, MARIA MARISELA, Gomez Bull, Karla Gabriela
स्वरूप:	Artículo
भाषा:	spa
प्रकाशित:	2020
विषय:	capacidad de respuesta confiabilidad satisfacción lealtad intención de comportamiento aerolíneas de bajo costo info:eu-repo/classification/cti/5
ऑनलाइन पहुंच:	https://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/3860
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