Aplicación de metodología DMAIC en la resolución de problemas de calidad
El presente trabajo habla de la metodología DMAIC (siglas en Inglés), y se como se implementó en una empresa de productos médicos, para la reducción de quejas de clientes, ya que es la causa principal del problema en la empresa . Con el método se buscar una solución óptima para el p...
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Autor principal: | Pérez Domínguez, Luis |
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Outros Autores: | Pérez-Blanco, José Javier, Garcia Villalba, Luz Angelica, Gómez Zepeda, Perla Ivette |
Formato: | Artículo |
Idioma: | spa |
Publicado em: |
2020
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Assuntos: | |
Acesso em linha: | https://www.fesc.edu.co/Revistas/OJS/index.php/mundofesc/article/view/508/551 https://www.fesc.edu.co/Revistas/OJS/index.php/mundofesc/article/view/508/551 |
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