Aplicación de manufactura esbelta para mejora del servicio al cliente

Aplicación de manufactura esbelta para mejora del servicio al cliente

La presente investigación presenta una mejora en el servicio al cliente de una empresa textil a través de la entrega a tiempo del producto. Para lo cual se utilizaron herramientas de manufactura esbelta logrando que los procesos se agilicen, se flexibilicen y se lleve con eficiencia a través de u...

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Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser:	María Concepción Fuentes Morales, Sergio Flores García, María Dolores González Quezada, Alejandra Herrera Chew, Joaquín Godoy Mendoza, Juan de Dios Viramontes Miranda
Format:	Artículo
Sprache:	spa
Veröffentlicht:	Universidad Autónoma de Ciudad Juárez 2016
Schlagworte:	Producción Mejora continua Satisfacción Cliente Comunicación INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA info:eu-repo/classification/cti/7
Online Zugang:	http://erevistas.uacj.mx/ojs/index.php/culcyt/article/view/991
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