Empresas de Servicios

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En esta cuarta Unidad se revisarán temas importantes tales como: la naturaleza de los servicios; los enfoques de marketing; el cliente y su comportamiento; el cliente y sus expectativas y percepciones, estando éstos relacionados con el trabajo que se realiza en las bibliotecas, en el entendido que s...

Ausführliche Beschreibung

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Mears, Berenice
Format:	Recurso educativo
Sprache:	spa
Veröffentlicht:	Universidad Autónoma de Ciudad Juárez 2016
Schlagworte:	el cliente y su comportamiento el cliente y sus expectativas el cliente y sus percepciones enfoques de marketing
Online Zugang:	http://hdl.handle.net/20.500.11961/489
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