Empresas de Servicios

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En esta cuarta Unidad se revisarán temas importantes tales como: la naturaleza de los servicios; los enfoques de marketing; el cliente y su comportamiento; el cliente y sus expectativas y percepciones, estando éstos relacionados con el trabajo que se realiza en las bibliotecas, en el entendido que s...

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Bibliografske podrobnosti
Glavni avtor:	Mears, Berenice
Format:	Recurso educativo
Jezik:	spa
Izdano:	Universidad Autónoma de Ciudad Juárez 2016
Teme:	el cliente y su comportamiento el cliente y sus expectativas el cliente y sus percepciones enfoques de marketing
Online dostop:	http://hdl.handle.net/20.500.11961/489
Oznake:	Označite Brez oznak, prvi označite!

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