Automatización del proceso de desarrollo de contratos de niveles de servicio (SLA) mediante el análisis de tendencias y requerimientos de usuarios

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Main Author: Rodríguez Rubio, Eric Ernesto
Other Authors: Estrada Saldaña, Fernando
Format: Trabajo recepcional licenciatura
Language:spa
Published: Universidad Autónoma de Ciudad Juárez 2017
Subjects:
SLA
Online Access:http://hdl.handle.net/20.500.11961/3096
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