Rodríguez Rubio, E. E., & Estrada Saldaña, F. (2017). Automatización del proceso de desarrollo de contratos de niveles de servicio (SLA) mediante el análisis de tendencias y requerimientos de usuarios. Universidad Autónoma de Ciudad Juárez.
Chicago-referens (17:e uppl.)Rodríguez Rubio, Eric Ernesto, och Fernando Estrada Saldaña. Automatización Del Proceso De Desarrollo De Contratos De Niveles De Servicio (SLA) Mediante El Análisis De Tendencias Y Requerimientos De Usuarios. Universidad Autónoma de Ciudad Juárez, 2017.
MLA-referens (8:e uppl.)Rodríguez Rubio, Eric Ernesto, och Fernando Estrada Saldaña. Automatización Del Proceso De Desarrollo De Contratos De Niveles De Servicio (SLA) Mediante El Análisis De Tendencias Y Requerimientos De Usuarios. Universidad Autónoma de Ciudad Juárez, 2017.