Rodríguez Rubio, E. E., & Estrada Saldaña, F. (2017). Automatización del proceso de desarrollo de contratos de niveles de servicio (SLA) mediante el análisis de tendencias y requerimientos de usuarios. Universidad Autónoma de Ciudad Juárez.
Lua i Stíl Chicago (17ú heag.)Rodríguez Rubio, Eric Ernesto, agus Fernando Estrada Saldaña. Automatización Del Proceso De Desarrollo De Contratos De Niveles De Servicio (SLA) Mediante El Análisis De Tendencias Y Requerimientos De Usuarios. Universidad Autónoma de Ciudad Juárez, 2017.
Lua MLA (8ú heag.)Rodríguez Rubio, Eric Ernesto, agus Fernando Estrada Saldaña. Automatización Del Proceso De Desarrollo De Contratos De Niveles De Servicio (SLA) Mediante El Análisis De Tendencias Y Requerimientos De Usuarios. Universidad Autónoma de Ciudad Juárez, 2017.