Estudio Exploratorio Sobre los Antecedentes de la Satisfacción en Aerolíneas de Bajo Costo en México.

La industria aérea se encuentra entre los sectores de servicio con mayor grado de intangibilidad. Como resultado de la liberalización del transporte, un modelo de negocio que ha incrementado su importancia son las aerolíneas de bajo costo. Son empresas muy rentables dado que han disminuido sus costo...

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Main Author: Pastrana Martínez, Marisol
Other Authors: Máynez Guaderrama, Aurora
Format: Memoria in extenso
Language: spa
Published: ACACIA 2018
Subjects:
Online Access: http://cathi.uacj.mx/20.500.11961/4535
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